她是一個(ge)“80后”，但周圍的人都(dou)說她辦事認(ren)真、踏實；擔當(dang)、熱情和執著同樣(yang)是她的特質(zhi)。她主(zhu)動(dong)挑起組建一個新社(she)區的重任，不(bu)負重托，贏得群眾交口稱贊。她就(jiu)是懷(huai)仁市云東(dong)街道(dao)黨工委副書記(ji)，同仁路社(she)區黨委書記(ji)、居委會主(zhu)任吳志(zhi)花(hua)。
┃黨建引領┃筑牢社(she)區治理“紅色(se)堡壘”
2017年8月，37歲的(de)(de)吳志(zhi)花(hua)被組(zu)織選(xuan)派(pai)到剛成立的(de)(de)同仁家園社區擔任黨支(zhi)部(bu)書記(ji)。這個由同煤集團三個礦(kuang)區職工集中安置(zhi)的(de)(de)社區，當時(shi)正(zheng)面臨(lin)著“三無(wu)”困境：無(wu)辦公場地、無(wu)服(fu)務設施、無(wu)管理經驗。
在她不懈努(nu)力(li)下，社(she)區(qu)建有便民(min)服務(wu)(wu)室(shi)(shi)、黨員活(huo)動室(shi)(shi)、居民(min)議事室(shi)(shi)、圖書閱(yue)覽(lan)室(shi)(shi)、書畫室(shi)(shi)、棋牌室(shi)(shi)，服務(wu)(wu)面積(ji)達(da)到(dao)2700多平方米，成(cheng)為社區黨員群眾(zhong)自(zi)己的“家”。
為更好地發揮黨(dang)建引領(ling)作用，在實際工作中，吳志花創造性地提出了(le)“黨(dang)(dang)建聯盟、五(wu)進一延”（與駐區(qu)(qu)(qu)(qu)的8家企(qi)業(ye)、學(xue)校聯合成(cheng)立社(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)“大(da)黨(dang)(dang)委”，黨(dang)(dang)建工作進企(qi)業(ye)、進小區(qu)(qu)(qu)(qu)、進樓宇、進家庭、進學(xue)校，延伸服務(wu)）工作思路，通(tong)過隊(dui)伍聯建、活動聯搞、資(zi)源共享的方式(shi)，按照小區(qu)(qu)(qu)(qu)實際，成(cheng)立了9個小區(qu)(qu)(qu)(qu)黨(dang)(dang)支部，劃分(fen)16個網格黨(dang)(dang)小組(zu)，把社(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)黨(dang)(dang)建融入(ru)居民(min)生(sheng)(sheng)產生(sheng)(sheng)活，逐步(bu)形(xing)成(cheng)了“社(she)(she)(she)(she)會化構建、網絡化布(bu)局、特色化推動、區(qu)(qu)(qu)(qu)域(yu)化覆(fu)蓋(gai)”的社(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)“大(da)黨(dang)(dang)建”格局，構建社(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)黨(dang)(dang)建與企(qi)業(ye)黨(dang)(dang)建、與居民(min)生(sheng)(sheng)活互聯互通(tong)、互促共進的社(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)(qu)治理模(mo)式(shi)。
“時刻把群眾的(de)(de)冷暖掛(gua)在心(xin)上(shang)，什么(me)暖人心(xin)就(jiu)干(gan)什么(me)，居(ju)民需要什么(me)就(jiu)干(gan)什么(me)。”吳志(zhi)花(hua)說(shuo)，作為一名基層干(gan)部，就(jiu)是要盡(jin)全力為居(ju)民清“淤點(dian)(dian)”、通“堵點(dian)(dian)”、解“難(nan)點(dian)(dian)”，真正增強居(ju)民的(de)(de)獲得感(gan)、幸福(fu)感(gan)和安全感(gan)。
┃沖(chong)鋒(feng)在前┃把(ba)好方向帶(dai)好隊伍(wu)
陣地建成后，隊伍建設就成了重中之重。
吳志花明白，要想(xiang)讓百姓滿(man)意(yi)，建設一支甘于奉(feng)獻的(de)社區隊伍是關鍵。上任伊始，她積極動(dong)員(yuan)礦工家庭(ting)，報名當社區網(wang)格員(yuan)。經(jing)過廣泛動(dong)員(yuan)，20名礦嫂成為首批(pi)網格員。
“她晚(wan)上備課，白(bai)天(tian)講(jiang)課，給我(wo)們講(jiang)解(jie)(jie)社區(qu)(qu)工作的(de)意義、內(nei)容和(he)要求(qiu)，還有著裝、禮(li)儀和(he)語(yu)言表(biao)達(da)規(gui)范。我(wo)們學(xue)歷普(pu)遍(bian)不高，學(xue)得慢，忘得快，她就(jiu)一遍(bian)一遍(bian)地教，特別有耐(nai)心。”網格(ge)員王(wang)秀風(feng)說。不僅如此，從理(li)論(lun)知(zhi)識到社區(qu)(qu)管(guan)理(li)，從矛盾調解(jie)(jie)到法律知(zhi)識，只要是社區(qu)(qu)日常管(guan)理(li)中需(xu)要的(de)，吳志(zhi)花都會帶頭學(xue)習，和(he)網格(ge)員們討論(lun)。
針對網格員(yuan)的培(pei)訓一結(jie)束，吳志花(hua)就(jiu)帶著網格員(yuan)們分組(zu)進入社區開展(zhan)入戶(hu)走訪工作(zuo)。經過(guo)吳志花(hua)和網格員(yuan)們的共同努力，在地毯式走訪了(le)三輪(lun)后(hou)，入戶(hu)登記率達到(dao)了(le)85%；建起了(le)一樓一冊、一格(ge)一圖、一戶一檔的(de)居(ju)民(min)檔案體系，讓吳(wu)志花和姐妹們(men)對社區(qu)居(ju)民(min)信息做到了(le)心中有數。同時建立的(de)20個網格(ge)微信群，使社區(qu)管理(li)的(de)觸角伸(shen)到了(le)社區(qu)的(de)每個角落。
在她的以身作則(ze)下，社區內(nei)不少矛盾得(de)到(dao)有(you)效化(hua)解。小(xiao)區幼(you)(you)兒園道路擁堵(du)，她聯合安保、物業、幼(you)(you)教中心(xin)開展專項治理(li)；幸福里小(xiao)區底層的快(kuai)餐店，污水橫溢、油煙熏天，與住戶產生矛盾，她反復給各(ge)(ge)方做工(gong)作，最終促成各(ge)(ge)方握手言和。
┃一心(xin)為民┃辦好群眾(zhong)心(xin)頭(tou)“暖心(xin)事”
2023年5月，社(she)區(qu)拆分為三(san)個社(she)區(qu)，原同(tong)仁(ren)家園社(she)區(qu)更名為同(tong)仁(ren)路社(she)區(qu)。吳志(zhi)花(hua)繼續擔任(ren)同(tong)仁(ren)路社(she)區(qu)黨(dang)委(wei)書記、居委(wei)會主任(ren)。調整后，社(she)區(qu)轄6個居民小區(qu)，常(chang)住人口1.5萬人。
“社區(qu)管轄(xia)范(fan)圍變小了，就意味著服務要(yao)更細致，更深入。”吳志花說。
針對群眾提出(chu)的孤寡老人(ren)等特殊群體照料問題(ti)，吳志(zhi)花先期(qi)試點(dian)為10戶(hu)老人(ren)免(mian)費發放“一鍵呼叫”智能手環；帶(dai)領社區工(gong)作人(ren)員先(xian)(xian)后(hou)走訪慰問孤寡老人(ren)和大(da)病特(te)困家庭(ting)100多戶(hu)，并在(zai)重陽節(jie)為(wei)57戶(hu)孤寡特(te)困高齡老人(ren)送去蛋糕和牛(niu)奶。在(zai)她的積極組織下(xia)，“益路同行”志愿服務隊、晉(jin)劇藝術團等7個公(gong)益性團體先(xian)(xian)后(hou)成立，極大(da)地豐富了(le)居民(min)文化生活，提升(sheng)了(le)居民(min)的幸福指數(shu)。
為推進家風家教(jiao)建(jian)設，近年來吳志(zhi)花還(huan)帶領網格員團(tuan)隊，積極(ji)向群眾(zhong)宣傳“不(bu)忘初心(xin)、永結同(tong)心(xin)”新時(shi)代婚(hun)俗禮儀(yi)改革(ge)工(gong)作(zuo)。在(zai)她的(de)(de)倡導下，社區(qu)110平方(fang)米(mi)的(de)(de)“小禮堂”成為(wei)舉辦主題婚(hun)禮的(de)(de)場地，成功舉辦婚(hun)禮典禮、金婚(hun)慶典、相親大會、紅(hong)色影院(yuan)等(deng)形(xing)式(shi)多(duo)樣的(de)(de)婚(hun)姻家(jia)庭(ting)服務活動，有效促(cu)進了家(jia)風(feng)建設。
“黨的二十(shi)大(da)報告為我(wo)們(men)指(zhi)明了方向，要讓每(mei)個(ge)黨員都成為群眾的貼心人。”吳(wu)志(zhi)花說。在她的帶領(ling)下，同(tong)仁(ren)路社(she)區(qu)正以黨建為引領(ling)，書寫(xie)著新時(shi)代社(she)區(qu)治理(li)新篇章(zhang)。
